O Poder do Endomarketing
Você já parou para pensar de onde vem o sucesso da sua empresa?
Muito trabalho, bons produtos e serviços, inovação, campanhas de marketing… Essas são algumas das respostas mais comuns em pesquisas recentes, em seguida vem: boa liderança, plano de negócios bem estruturado, bom atendimento e bom relacionamento com clientes.
Neste texto, vamos nos ater ao segundo grupo de respostas e sua energia motriz: as pessoas.
Para que tudo funcione perfeitamente em uma empresa, o capital intelectual e a mão de obra em todos os setores são fundamentais. Não adianta o melhor produto do mundo, se não existir quem o oferte para os clientes, seja um vendedor ou uma boa equipe de marketing, por exemplo.
Segundo Carla Furtado, especialista em Felicidade e Propósito, fundadora do Instituto Feliciência, professora da PUC e referência no assunto, pessoas felizes no trabalho, são mais produtivas e rendem mais financeiramente para qualquer estabelecimento, além de diminuirem os custos causados por desligamentos.
Empresas que estimulam em seus colaboradores o estado de flow (fisicamente e mentalmente bem) , aumentam em 31% os índices de produtividade, 44% a retenção de contratados, diminuem em 66% a ausência por doenças e reduzem o turnover (número de demissões voluntárias e involuntárias) em 55%.
Essa satisfação dos colaboradores advém de muitas fontes: remuneração, propósitos alinhados com o próprio trabalho, boas lideranças e sobretudo sentirem-se valorizados, acolhidos e reconhecidos pela empresa.
Entre as formas mais simples de demonstrar a importância de cada indivíduo dentro da empresa, as ações de endomarketing são as mais poderosas. Seja no trabalho presencial ou no home office, o engajamento do time pode acontecer de várias formas. Veja alguns exemplos:
– Gamificação de dinâmicas e treinamentos: conteúdos interativos, divertidos e leves podem ser compartilhados, com temáticas do trabalho ou não. A ideia aqui é unir. Que tal uma gincana?
– Palestras, cursos e workshops que além de aplicar no cotidiano empresarial, eles possam usar na vida pessoal. Técnicas de relaxamento ou para melhorar a comunicação e os relacionamentos interpessoais são ótimas alternativas.
– Kit Office para melhorar o ambiente de trabalho com papéis diferentes, canetas e outros materiais de escritório, até mesmo algum item eletrônico ou novos mouse pads podem fazer a diferença.
– Reuniões de feedback para os colaboradores e para a empresa, assim todos se sentem ouvidos como parte dos processos.
– Parcerias e descontos como Gympass, cursos de inglês ou graduações, restaurantes…..
– Recompensas por comportamentos de sucesso. Um mural ou circular enaltecendo a equipe de vendas ou uma campanha interna de sucesso, kits de presentes além das datas comemorativas.
– Programas de bem-estar com ginástica, aulas de dança, meditação, lutas, dentro da própria empresa ou online, para criar o prazer no ambiente de trabalho.
Essas e outras soluções devem ser pensadas e estruturadas de acordo com seu grupo de colaboradores e na Cereja, podemos oferecer todos esses serviços. Se quiser uma consultoria ou ações completas de endomarketing, entre em contato conosco. Com certeza faremos seus colaboradores mais felizes.-